Help · Billing · AI Credits

자주 묻는 질문

ClawClip을 시작하기 전에 많이 묻는 크레딧, AI 생성, 실패 반환, 구독 취소 정책을 한곳에 정리했습니다.

ClawClip 크레딧은 언제 쓰이나요?

ClawClip 크레딧은 AI-assisted workflow, 저장, 수정, 오케스트레이션, 렌더링, 생성 결과 처리에 쓰는 사용량 단위입니다. Managed AI는 provider 비용과 workflow 비용을 포함하고, Pro 이상 BYOK는 provider 비용은 사용자 계정에 청구되며 ClawClip workflow credits만 차감됩니다.

크레딧은 언제 차감되나요?

Managed AI는 compute와 workflow를 함께 차감합니다. BYOK는 provider 비용은 사용자 provider 계정에 청구되고 ClawClip workflow credits만 차감됩니다. Local model은 cloud workflow/storage/orchestration을 사용할 때만 workflow credits를 차감합니다.

크레딧은 어디에 쓰이나요?

이미지 생성, AI 비디오뿐 아니라 ClawClip cloud workflow, 저장, 자동 편집 적용, 오케스트레이션, harness 사용량에 쓰입니다. 완전 로컬 편집과 로컬 export는 별도 크레딧 차감 없이 유지합니다.

AI 생성은 반드시 인터넷이 필요한가요?

네. 이미지 생성, AI 비디오 베타 같은 온라인 생성 기능은 인터넷이 필요합니다. 하지만 컷 편집과 최종 내보내기는 ClawClip 워크플로우에서 이어서 마무리할 수 있습니다.

실패하거나 중간에 취소하면 어떻게 되나요?

시스템 오류나 provider 실패로 완료되지 않은 분량은 자동 반환됩니다. 사용자가 취소한 경우 이미 실행된 compute/workflow는 차감되고 미실행분만 반환됩니다. 정상 완료된 결과의 주관적 품질 불만은 자동 환불 대상이 아닙니다.

AI 비디오는 지금 바로 쓸 수 있나요?

아직은 제한된 Pro 베타입니다. 모든 사용자에게 무제한으로 열려 있지 않으며, 운영 상황에 따라 대기 신청이나 기능 플래그로 안내됩니다.

편집이나 내보내기도 크레딧이 필요한가요?

완전 로컬 컷 편집과 로컬 export는 크레딧 차감 없이 사용할 수 있습니다. 다만 cloud 저장, 자동 적용, 서버 렌더, 동기화 같은 ClawClip cloud workflow를 쓰면 workflow credits가 차감될 수 있습니다.

Pro는 바로 결제되나요?

초기에는 Toss 테스트/자동 top-up 경로와 운영자 수동 처리를 병행합니다. 정식 PG 심사 전에는 실제 결제 오픈 범위가 제한될 수 있습니다.

구독을 취소하면 바로 사용할 수 없나요?

아니요. Starter/Pro 구독 취소는 환불이 아니라 다음 자동결제를 중단하는 방식입니다. 현재 결제기간 종료일까지 플랜과 월간 크레딧을 사용할 수 있고, 이후 Free로 전환됩니다.