Privacy & AI Notice개인정보 처리방침
ClawClip은 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리하며, 생성형 AI 기능의 특성과 한계를 투명하게 안내합니다.
시행일: 2026년 5월 28일
AI 결과물 안내
ClawClip은 AI를 활용하며, 인물·단체·사실관계 등에 관한 정보 제공 시 실수를 할 수 있습니다. 중요한 내용은 사용자가 직접 확인해 주세요.
1. 처리하는 개인정보 항목
- 계정 생성 및 로그인: 이메일 주소, 인증 제공자가 전달하는 식별자, 로그인·세션 정보
- 서비스 이용: 프로젝트 제목, 대본, 프롬프트, 편집 설정, 생성 요청 기록, 크레딧 사용·환불 기록
- 문의 및 운영: 문의 이메일, 답변 이력, 결제·업그레이드 확인에 필요한 최소 정보
- 자동 수집: 접속 일시, 기기·브라우저 정보, 오류 로그, 보안 및 부정 이용 방지를 위한 기술 정보
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별, 로그인 유지, 계정 및 크레딧 관리
- 대본 생성, 이미지 생성, 하이라이트 후보 추출 등 ClawClip 기능 제공
- 사용량 정산, 실패·취소·부분 성공 시 크레딧 환불 처리
- 고객 문의 응대, 공지 전달, 서비스 안정성·보안 개선
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
3. 생성형 AI 기능 이용 고지
- ClawClip의 일부 기능은 생성형 AI 또는 외부 AI API를 이용해 결과물을 만듭니다.
- AI가 만든 대본, 이미지, 하이라이트 추천, 설명 문구는 부정확하거나 오래된 정보, 편향, 인물·단체·사실관계에 관한 오류를 포함할 수 있습니다.
- 중요한 사실, 법률·의료·재무 판단, 인물에 관한 정보는 사용자가 게시 또는 사용하기 전에 직접 검토해야 합니다.
- 사용자가 입력한 대본, 프롬프트, 영상 링크 등은 요청 처리 목적상 AI 제공자 또는 처리 인프라로 전송될 수 있습니다.
4. 개인정보의 보관 및 파기
- 개인정보는 이용 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령 또는 분쟁 대응을 위해 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 계정 삭제 또는 서비스 이용 종료 요청 시, 법령상 보관이 필요한 정보를 제외하고 계정 정보와 연결된 개인정보를 삭제 또는 비식별 처리합니다.
5. 제3자 제공 및 처리위탁
- ClawClip은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 동의 없이 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다.
- 서비스 제공을 위해 인증, 데이터 저장, 이메일, 결제 확인, AI 생성, 오류 분석 등 업무를 외부 서비스에 위탁할 수 있으며, 이 경우 필요한 범위에서만 정보를 처리합니다.
- 외부 AI 제공자에게 전송되는 입력값은 생성 요청 처리와 품질·안전 관리에 사용될 수 있으므로, 민감정보나 타인의 개인정보를 불필요하게 입력하지 마세요.
6. 이용자의 권리
- 이용자는 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
- 요청은 아래 문의처로 접수할 수 있으며, 본인 확인 후 법령이 정한 범위에서 처리합니다.
- 타인의 권리 침해, 보안 위험, 법령상 보관 의무가 있는 경우 일부 요청이 제한될 수 있습니다.
7. 안전성 확보 조치
- ClawClip은 접근 권한 관리, 인증 및 세션 보호, 전송 구간 암호화, 로그 점검 등 합리적인 보호 조치를 적용합니다.
- 이용자는 계정 정보를 안전하게 관리하고, 공개하면 안 되는 개인정보·민감정보를 프롬프트나 프로젝트에 입력하지 않도록 주의해야 합니다.
8. 아동의 개인정보
- ClawClip은 만 14세 미만 아동을 주된 대상으로 하지 않습니다.
- 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리가 확인되거나 법정대리인의 요청이 있는 경우 필요한 확인 절차 후 삭제 등 조치를 취합니다.
9. 개인정보 보호 문의
- 개인정보 열람·삭제·정정, AI 입력 데이터 처리, 크레딧·결제 확인 등 문의: support@clawclip.app
- 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 서비스 화면 또는 웹사이트를 통해 공지합니다.
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